Todo lo que necesitas saber sobre alquiler de motos en la agencia Good Motors
Condiciones de alquiler
Dependiendo del tamaño del motor de la motocicleta que desee alquilar en Good Motors Agency, se aplican diferentes criterios:
- Debes tener 28 años para alquilar una moto con un motor grande (tu potencia será superior a 35 kW o 47,5 CV) y obtener una licencia A.
- Tienes que esperar 18 años para alquilar una moto de potencia media (no más de 35 kW o 47,5 CV) y obtener una licencia A2
- También tienes que esperar 18 años para poder alquilar una moto ligera y tener una licencia A1 (también pide una licencia 125)
Los menores con una licencia A1 no pueden alquilar motocicletas en Good Motors Agency.
Es posible cancelar la reserva de forma gratuita, hasta 7 días antes del inicio del alquiler. La reserva se reembolsa entonces en su totalidad y se le devolverá el importe de la reserva mediante transferencia bancaria.
Si desea cancelar después de este período de 7 días antes de la fecha de inicio del alquiler (impedimento, mal tiempo, etc.), le reembolsaremos el importe de la reserva únicamente en forma de crédito para usarlo en su espacio personal, ¡para usarlo cuando lo desee! Sin embargo, ten en cuenta que en caso de cancelación en el último momento (es decir, menos de 24 horas antes de la fecha de inicio real del alquiler), no podrás solicitar un crédito.
En primer lugar, sepa que es posible extender la duración del alquiler una vez que haya comenzado a conducir su motocicleta. Todo lo que tienes que hacer es hacérnoslo saber y ponerte en contacto con nosotros por teléfono o en vroom@goodmotors.agency (¡entendemos perfectamente que quieres que la diversión dure!)
En el caso de que devuelva la motocicleta más tarde de lo acordado en el contrato de alquiler sin avisar a nuestro equipo, Good Motors Agency le cobrará una multa por pago atrasado.
La factura puede aumentar rápidamente, así que planifique la duración de su alquiler con un pequeño margen para que pueda viajar con tranquilidad y devolvernos la bicicleta a tiempo.
Ofrecemos un servicio de alquiler con una tarifa mínima basada en 24 horas. Por lo tanto, no es posible pagar el coste de alquilar una moto solo por una mañana o una tarde. Tendrá que pagar el importe del alquiler previsto para un período de 24 horas. Por otro lado, nada le impide devolver la motocicleta antes de este período de 24 horas.
Si quieres alquilar una moto por un período superior a 12 días, ofrecemos tarifas con descuento para alquileres a largo plazo. No dudes en ponerte en contacto con nosotros en vroom@goodmotors.agency ¡y le enviaremos un presupuesto a medida!
Es totalmente posible reducir el período de alquiler deseado, siempre y cuando aún no haya pagado el importe del alquiler.
Sin embargo, si desea extender la duración del contrato de alquiler una vez que se haya firmado y pagado, puede solicitar una extensión por correo electrónico a vroom@goodmotors.agency y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
¡Muy buena pregunta! Así es como funciona nuestro servicio de alquiler.
Primero, vaya a nuestro sitio https://goodmotors.agency/
A continuación, seleccione la ciudad de salida y las fechas de alquiler deseadas.
A continuación, selecciona el modelo de moto que te gusta y rellena los campos indicados. No olvides indicar el equipo que deseas, así como cualquier suplemento de equipaje.
Una vez hecho esto, déjese guiar paso a paso a través del proceso de reserva, ¡sin dejar de poder contactarnos en caso de preguntas!
Identidad
Puedes conducir una moto ligera con una licencia B si cumples las 2 condiciones siguientes:
- Ha tenido una licencia B durante al menos 2 años
- Has completado una formación práctica de 7 horas
Para tener en cuenta:
- Si completó la capacitación práctica de 3 horas antes de 2011, no necesita volver a realizar la capacitación.
- si obtuvo su licencia B francesa (con equivalente a A1) antes de marzo de 1980, está exento de seguir la formación
- Sin embargo, si tiene una licencia B europea, debe seguir el curso de formación.
La licencia A1 también te permite conducir un 125cc cuya potencia no supere los 11 kW, o un vehículo de 3 ruedas con una potencia máxima de 15 kW.
Puede conducir una motocicleta de 125 cc sin restricciones si tiene una licencia A2 o A.
Una licencia de conducir es suficiente por sí sola, ya que es un documento de identidad oficial emitido por el Estado francés. Se puede utilizar para justificar la identidad de una persona siempre que la fotografía de identidad sea similar.
Para ciudadanos europeos, de uno de los siguientes estados: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, España, Chipre, Croacia, Dinamarca, España, Chipre, Croacia, Dinamarca, España, Portugal, Países Bajos, Polonia, Portugal, Países Bajos, Polonia, Portugal, Países Bajos, Polonia, Portugal, Países Bajos, Polonia, Portugal, Dinamarca, Dinamarca, Dinamarca, Dinamarca, Dinamarca, Dinamarca, Dinamarca, Dinamarca, Dinamarca, Dinamarca, Dinamarca, Dinamarca, Dinamarca, Polonia, Portugal, Países Bajos, Polonia, Portugal, Dinamarca, Dinamarca, Dinamarca, Dinamarca, Dinamarca , Polonia, Portugal, Dinamarca, Dinamarca, Dinamarca, Dinamarca
Puede presentar uno de los siguientes documentos para demostrar su identidad al solicitar una licencia de conducir:
- Documento nacional de identidad válido
- Pasaporte válido
- Licencia de conducir expedida por un país de la UE de acuerdo con el formato de la Unión Europea
No eres ciudadano europeo
Tienes a tu disposición dos escenarios. Dependiendo de si se encuentra en Francia para una estancia corta o si desea establecerse permanentemente en el país.
- Si se encuentra en Francia para una estancia corta (por ejemplo, turismo):
Deberá presentar todos los documentos siguientes:
- Pasaporte válido
- Una licencia válida, escrita en francés o acompañada de una traducción oficial, o una licencia de conducir internacional (excepto la licencia británica)
- Te vas a mudar a Francia y quieres conducir con tu licencia extranjera:
Un permiso de conducir emitido por un país no europeo (con la excepción de un permiso británico emitido antes de 2021) es válido durante 1 año a partir de la adquisición de la residencia normal en Francia. Es obligatorio canjearlo por un carné francés para poder conducir durante más tiempo.
Para conducir una motocicleta con una potencia que no supere los 35 kW (o 47,5 CV), debe tener una licencia A2.
Para conducir una motocicleta de motor grande, es necesario haber obtenido una licencia A.
Una licencia le permite conducir los siguientes vehículos:
- Motocicleta, con o sin sidecar, independientemente de su potencia
- 3 ruedas con una potencia superior a 15 kW
Importante: ¡debes tener 28 años para poder alquilar una de nuestras motocicletas con motor grande!
Pago
Una huella bancaria, también llamada fianza, es una autorización previa que se establece para separar temporalmente una cantidad determinada de su cuenta bancaria.
El pago aparecerá en su estado de cuenta como tal, pero no se debitará y se le devolverá en su totalidad sin cargo alguno al final del alquiler.
El proceso es seguro desde el principio, nuestra organización bancaria que presta servicios es BNP Paribas.
El importe del depósito varía según el modelo de moto que hayas elegido.
Es de:
- 500€ para el Piaggio Liberty 125
- 750€ para el Royal Enfield Meteor, el Royal Enfield Himalayan y la Yamaha XSR 125
- 1000€ para el Royal Enfield Interceptor
- 1.250€ para el Super Meteor de Royal Enfield
- 1.500€ para la Yamaha Tenere 700, la Moto Guzzi V9, la Moto Guzzi V7 y la Honda NX500
- 1.750€ para la Guzzi V85 TT, la Honda Transalp 2025, la Honda CB750 Hornet,
- 2.000€ para el Moto Guzzi V85 Travel Edition,
- 2.500€ para la Moto Guzzi Mandello V100, la BMW F900GS y la Honda Africa Twin
Esto nos permite en Good Motors Agency garantizar su solvencia en caso de que sea necesario deducir esta cantidad total o parcialmente, para cubrir los gastos relacionados con el uso anormal o abusivo del vehículo, y en contra del contrato de alquiler que se le envió.
Podemos, y estaremos encantados de hacerlo si nos lo pides, no dudes en ponerte en contacto con nosotros sobre este tema en contact@goodmotors.agency !
Trabajamos con Stripe para realizar el pago del alquiler.
Utilizada por millones de empresas de todo el mundo, Stripe es una infraestructura de pagos de comercio electrónico que ha sido auditada por un auditor certificado por la PCI y cuenta con la certificación de proveedor de servicios PCI de nivel 1 (es el nivel de certificación más estricto del sector de los pagos).
No tenemos acceso ni guardamos sus datos bancarios. Solo el comprobante de pago se adjunta a su archivo de alquiler y nos permite asegurarnos de que el pago se ha realizado.
Equipos
¡Lo eres! Para obtener más información, vaya a nuestra página dedicada para obtener más información: https://goodmotors.agency/assurance/
Ofrecemos una gama de cascos y guantes adaptados a todas las tallas.
Nuestros cascos que se ofrecen en alquiler son de la marca NOX y todos cuentan con la aprobación CE 22.05. Con un punto de 1250 g (+/- 50 g), se adaptarán perfectamente a tu cabeza y te proporcionarán la comodidad que necesitas para una conducción segura. La correa de la barbilla se cierra con una doble D, lo que garantiza un soporte óptimo en cualquier circunstancia. La visera está tratada contra los rayos UV y los arañazos, lo que garantiza una visibilidad óptima.
Nuestros guantes son guantes EXKLUSIV aprobados por la CE 13594-2015 y están hechos de cuero de mitad de temporada que es resistente a la abrasión y a las roturas. Tienen una capa protectora en los nudillos y refuerzos de piel en la palma y los dedos.
Una vez realizado el pago del alquiler, así como la impresión bancaria del depósito, le enviaremos todas las instrucciones necesarias para ir al aparcamiento donde se encuentre la motocicleta el Día D. Al lado de tu moto encontrarás un armario con equipamiento y cascos/guantes de diferentes tamaños. A continuación, solo tendrás que recoger el equipo en la taquilla que te han asignado (recibirás el código) y recuperar todo el equipo alquilado.
Nuestras motocicletas están ubicadas en aparcamientos ubicados cerca de estaciones de tren y aeropuertos, en más de 12 ciudades de Francia.
El Día D recibirás toda la información que necesitas para llegar al lugar donde están estacionadas nuestras motos. A continuación, podrás identificar la tuya con el número de matrícula.
En el correo electrónico explicativo, también encontrarás el código de la caja de llaves. También encontrarás la llave de la cerradura y una tarjeta para salir del aparcamiento (según las ciudades de que se trate). ¡Asegúrate de guardar las llaves y la placa!
Si hubiera elegido equipo adicional, estará en un casillero al lado de la motocicleta. Todo lo que tienes que hacer es hacer un balance de la situación, instalar y poner tu equipo, encender el motor y ¡listo!
¡Por supuesto! Ofrecemos una variada gama de equipos para alquilar, que van desde cascos y guantes hasta bolsas laterales, bolsas laterales con más capacidad, maletas, maletas laterales y maletas superiores para instalar en la motocicleta y llevar todo el equipo que necesitas.
Las correas para colgar la bolsa de viaje y un soporte para el teléfono están incluidos en el precio del alquiler de la motocicleta.
¡No hay problema! Ofrecemos esta posibilidad a través de nuestra oferta OneWay.
Para ello, tan pronto como te pongas en contacto con nosotros por primera vez, indícanos tu deseo de dejar la moto en otro lugar que no sea su lugar de origen. Debes devolverla a una de nuestras agencias en Francia.
A continuación, le enviaremos un presupuesto adaptado a su solicitud.
30 minutos antes del inicio de su alquiler, recibirá un correo electrónico nuestro con un enlace. Tendrá que ir a este enlace con su smartphone y seguir los pasos indicados en la página.
Deberás seguir las instrucciones y tomar las fotos una a una, que se subirán a nuestro servidor por sí mismas.
Finalmente, tendrás que hacer clic en «validar el inventario» para que toda la información nos sea transferida automáticamente. ¡Es bueno para nosotros!
Durante
En primer lugar, mantén la calma y ponte en contacto con nuestros usuarios lo antes posible, por teléfono o por correo electrónico a través de vroom@goodmotors.agency. En algunos casos, los problemas menores se pueden resolver directamente por teléfono.
Good Motors Agency es responsable del mantenimiento de las motocicletas disponibles. Por lo tanto, si compras una bicicleta durante el uso normal de la moto, es nuestra responsabilidad, ya que no tenderá a reparar nada.
Si el vehículo no está relacionado con un uso anormal de la motocicleta, el contrato de alquiler puede interrumpirse y volver a grabarse en relieve según el tiempo de alquiler no utilizado.
En caso de que pierda las llaves, primero debe ponerse en contacto con nosotros lo antes posible. Procederemos a la producción de una nueva llave, cuyo coste se te facturará cuando devuelvas la moto. A continuación, buscaremos una solución para ofrecerte una máquina de repuesto o un juego de llaves nuevo, según tu ubicación.
Si has perdido la tarjeta de aparcamiento, tendremos que cobrarte una tarifa de 50€ por crear una nueva, ¡así que recuerda guardarla en un lugar seguro!
En Good Motors Agency, su seguridad es nuestra principal prioridad. Aunque no nos gusta pensar en esta posibilidad, debemos informarle sobre las prácticas y normas que debe seguir si esto le sucede a usted o a sus compañeros de viaje.
En caso de accidente, en primer lugar, trate de no entrar en pánico y, a continuación:
— Protéjase a sí mismo y a su entorno
Si es evidente que no está lesionado y no siente dolor aparente, intente mover la motocicleta a un lado de la carretera, lejos del carril de tráfico. ¡Hazlo solo si puedes y de forma segura!
— Prevenir o recibir notificaciones de inmediato
En caso de lesión, avise a los servicios de emergencia y marque el número de emergencia 112 desde un teléfono móvil. A continuación, siga las instrucciones. También puedes llamar al 15 del SAMU o al 17 de la policía y la gendarmería nacional.
Una vez que esté seguro y los servicios de emergencia estén en camino, póngase en contacto con nosotros por teléfono a través del botón de llamada de emergencia que se indica en su área de cliente.
Intenta informarnos dónde ocurrió esto, la hora y cualquier otra información que consideres útil. Nos pondremos en contacto con nuestro equipo de asistencia para enviarte una grúa lo antes posible y ponerte en contacto con ella.
— Haga que se registre el accidente
Pida a los posibles testigos que den su testimonio. Si es posible, anote su identidad o matrícula. Tome fotografías de la escena del accidente, así como del entorno que lo rodea.
Si es posible, redacta un informe. Si no puede hacerlo, nos ocuparemos de estos pasos más adelante.
A continuación, espere a que intervenga nuestro equipo de asistencia y venga a levantar el vehículo si ya no está en condiciones de conducir. Lo llevarán al taller más cercano o al taller con el que estamos acostumbrados a trabajar.
Dependiendo de la situación, evaluaremos la mejor solución para usted. Estamos de guardia sobre este tema para que pueda ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento.
En caso de pinchazo, háznoslo saber lo antes posible y ¡no intentes seguir conduciendo la motocicleta! Llámenos o envíenos un correo electrónico a contact@goodmotors.agency.
El costo de reemplazar una llanta pinchada corre a cargo del inquilino. En caso de que sea necesario cambiar ambos neumáticos, Good Motors Agency cubrirá la mitad del costo de reparar el segundo neumático, siendo siempre responsabilidad del inquilino el primero.
Sin embargo, en el caso de que el pinchazo se deba a un desgaste anormal del neumático, todos los costos correrán a cargo de Good Motors Agency.
¡La respuesta es sí! Sin embargo, asegúrese de cumplir con la normativa local vigente. Nuestras motocicletas están aseguradas para circular por todo el Espacio Económico Europeo, los principados de Andorra y Mónaco, Liechtenstein, los Estados del Vaticano y San Marino.
Después
No, pero luego tendremos que cobrarte un cargo adicional por kilómetro recorrido, según el modelo de la motocicleta. Recuerda ajustar cuidadosamente tu paquete de kilometraje. Para salir con tranquilidad, opte por nuestro paquete de kilometraje ilimitado.
Si está planeando una caminata (muy) larga de varios días, ¡no dude en hacérnoslo saber!
Si esto le ocurre alguna vez, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a contact@goodmotors.agency lo antes posible, dándonos tu nombre y apellidos, y la fecha en la que cogiste la moto.
En caso de pérdida del equipo, casco o guante, por ejemplo, se le cobrará el precio de compra del equipo en cuestión. Le enviaremos un enlace en el que se le mostrará el importe a pagar.
En caso de que el equipo sufra daños, se realizará un inventario y nos pondremos en contacto contigo sobre este tema caso por caso.
Es importante que nos lo comunique tan pronto como se dé cuenta de la pérdida o el daño de su equipo. Si comprobamos que un artículo falta o está dañado tras la devolución de la motocicleta, nos reservamos el derecho a aplicar una penalización de 90€ (además del precio del equipo en cuestión).
Si esto te ocurre, te pedimos que nos lo hagas saber cuando devuelvas la bicicleta. Serás responsable del importe del billete reducido, pero también de una tarifa de servicio de 30€.
De hecho, le pedimos que devuelva el vehículo en las mismas condiciones en que lo encontró, ¡limpio! Te recomendamos que guardes todos los recibos como prueba.
Antes de devolver su motocicleta, recibirá un correo electrónico con las direcciones de las gasolineras que tienen un kärscher en la zona. Por supuesto, la lista no es exhaustiva y le recomendamos que busque en su smartphone el lugar más adecuado para lavar el vehículo.
Nuestra recomendación: si lavas tu moto en un lavadero de coches, te pedimos que mantengas la boquilla a aproximadamente 1 metro de la moto, ya que la presión provocada por las boquillas de lavado a veces puede provocar que se salga una manguera y dificultar el funcionamiento del motor. ¡No querrás quedarte atrapado en un lavadero de autos justo antes de devolver la moto!
Good Motors Agency se reserva el derecho de cobrarle 50€ en caso de que la motocicleta esté anormalmente sucia en el exterior, para gastos de viaje y limpieza.
Prestamos especial atención a la limpieza de nuestras motocicletas. Pensar en limpiar una moto es un gesto para el próximo piloto, ¡y así sucesivamente!
Sí, de hecho te pedimos que devuelvas la moto con el depósito lleno de gasolina, como cuando la recogiste.
Deberá enviarnos una foto del recibo de la gasolinera con la cantidad y la fecha que se muestran, así como el indicador de combustible completo.
Si ha olvidado este paso, nos veremos obligados a cobrarle una cantidad de 50€ por los gastos de intervención y el repostaje a realizar.
Importante: todas nuestras motocicletas funcionan con SP98, ¡no pongas diésel en el tanque!
Recibirá un correo electrónico nuestro unas horas antes de que finalice su alquiler con un enlace. Tendrá que ir a este enlace con su smartphone y seguir los pasos indicados en la página.
Tendrás que seguir las instrucciones y tomar las fotos una a una, tal y como hiciste cuando cogiste la moto.
Finalmente, tendrá que introducir el número de matrícula y, a continuación, hacer clic en «validar el inventario» para que toda la información se nos transfiera automáticamente. ¡Se acabó!
Asegúrate de que todos los artículos estén ordenados, tal y como los encontraste cuando subiste a tu moto. Se aplican penalizaciones si el inventario se lleva a cabo de forma incorrecta (encontrarás el importe de estas penalizaciones en nuestra página específica)
Si la cobertura de la red no te permite enviarnos las fotos en algunos aparcamientos, tómalas de forma nativa con tu smartphone y envíanoslas por correo electrónico a contact@goodmotors.agency
Seguros
Puedes conducir una moto ligera con una licencia B si cumples las 2 condiciones siguientes:
- Ha tenido una licencia B durante al menos 2 años
- Has completado una formación práctica de 7 horas
Para tener en cuenta:
- Si completó la capacitación práctica de 3 horas antes de 2011, no necesita volver a realizar la capacitación.
- si obtuvo su licencia B francesa (con equivalente a A1) antes de marzo de 1980, está exento de seguir la formación
- Sin embargo, si tiene una licencia B europea, debe seguir el curso de formación.
La licencia A1 también te permite conducir un 125cc cuya potencia no supere los 11 kW, o un vehículo de 3 ruedas con una potencia máxima de 15 kW.
Puede conducir una motocicleta de 125 cc sin restricciones si tiene una licencia A2 o A.
Rutas
Puedes conducir una moto ligera con una licencia B si cumples las 2 condiciones siguientes:
- Ha tenido una licencia B durante al menos 2 años
- Has completado una formación práctica de 7 horas
Para tener en cuenta:
- Si completó la capacitación práctica de 3 horas antes de 2011, no necesita volver a realizar la capacitación.
- si obtuvo su licencia B francesa (con equivalente a A1) antes de marzo de 1980, está exento de seguir la formación
- Sin embargo, si tiene una licencia B europea, debe seguir el curso de formación.
La licencia A1 también te permite conducir un 125cc cuya potencia no supere los 11 kW, o un vehículo de 3 ruedas con una potencia máxima de 15 kW.
Puede conducir una motocicleta de 125 cc sin restricciones si tiene una licencia A2 o A.
Opiniones de clientes
Puedes conducir una moto ligera con una licencia B si cumples las 2 condiciones siguientes:
- Ha tenido una licencia B durante al menos 2 años
- Has completado una formación práctica de 7 horas
Para tener en cuenta:
- Si completó la capacitación práctica de 3 horas antes de 2011, no necesita volver a realizar la capacitación.
- si obtuvo su licencia B francesa (con equivalente a A1) antes de marzo de 1980, está exento de seguir la formación
- Sin embargo, si tiene una licencia B europea, debe seguir el curso de formación.
La licencia A1 también te permite conducir un 125cc cuya potencia no supere los 11 kW, o un vehículo de 3 ruedas con una potencia máxima de 15 kW.
Puede conducir una motocicleta de 125 cc sin restricciones si tiene una licencia A2 o A.